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广丰收费站有效应对收费系统故障
发布时间: 2014/5/16 10:07:07 被阅览数: 1922 次 评论: 来源: 张磊 熊春华
  5月6日下午15时24分,正值车流小高峰,广丰收费站出口超宽车道收费系统突然显示轴重仪故障,且车辆过磅无称重数据,接着便是读卡器故障、电脑死机。面对一系列突发状况,该站迅速组织人员积极应对,做好保畅工作。

  系统发生故障的第一时间,值班站长到达车道,根据现场情况,下达马上启动车道应急预案,首先将ETC车道切换成人工收费车道,实现应急收费;再在故障车道迅速启用便携式收费机收费,分流车道滞留车辆;之后立即联系系管员及锦路人员到站抢修设备,同时安排员工身着反光背心在收费广场维持收费现场秩序,引导货车和客车有序的分道行驶,提高车辆通行效率,并耐心向司乘人员做好说明工作,引导车辆有序出站,避免车辆堵塞出口道。
  通过大家的共同努力,收费秩序有条不紊,拥堵车辆得以快速通行。三十分钟后,维修人员排除故障,收费系统恢复正常,收费车道恢复正常通行。

 


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