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德昌高速德兴铜矿收费站召开百日优质文明服务、所站规范化管理活动动员会
发布时间: 2015/8/13 17:13:52 被阅览数: 1877 次 评论: 来源: 张学武 黄淑珍
  为了有效提高文明服务水平,构建制度化、规范化、标准化收费站,8月11日,德昌高速德兴铜矿收费站召开了百日优质文明服务、所站规范化管理活动动员大会。

  会议宣读了总企业百日优质文明服务、所站规范化管理活动实施方案,并就两项活动提出三点要求:一是以百日优质文明活动为契机,紧抓一线员工文明服务素质,以员工个体服务质量的改进逐步推进全站文明服务工作水平踏上新台阶;二是以完善和落实收费站管理制度为抓手,突出制度管理、严格管理,以扎实有效的站务管理,切实提升干部职工工作作风和能力;三是以取得活动实效为目标,全站员工要强化思想认识、吃透活动标准、各负其责、各司其职,将活动与日常工作相融合,做到协调共进,力求形成长效机制,推动该站在活动取得实际成效。

 


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