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工作感想
发布时间: 2011/11/21 12:48:24 被阅览数: 4657 次 评论: 来源: 黄建强
  如何成为一个合格的收费员?我觉得应该做到以下几点:
  一是爱岗位
  “敬业爱岗”是大家做好一切工作的基础和动力,要做到敬业爱岗,就应该有正确的工作态度、勤奋务实的工作作风,在本质岗位上要多动脑、勤实践,努力学习业务常识,不断提高自己。
  二是优服务
  作为一名收费员,大家应该更好的为司机服务,当司机询问时,多给司机一些满意的答复,假如司机遇到困难时,大家应伸出援手,热情的帮助司机,毕竟司机朋友出门在外也很不容易,当遇到蛮不讲理的司机时,大家应克制自己的情绪,耐心得给司机做好说明工作。
  三是守纪律
  作为一名员工,首先应该做到严格遵守单位制定的各项规章制度,牢固掌握收费员工作规范中的内容,在工作中尽量少出差错,要知道收费工作不仅关系着自身利益,还关系着单位形象。
  总而言之,要把工作做好,最重要的是有责任心。有了责任心,就会去努力完成每一项任务,不断进取,不断提升,从而使自己成为一名合格的收费员。

 


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