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梨温高速赣浙收费所打造满意窗口 喜迎“国庆”“中秋”佳节
发布时间: 2017/9/30 11:42:14 被阅览数: 3208 次 评论: 来源: 宗秋波
    为切实做好国庆、中秋期间安全保障工作,有效应对返乡探亲、外出旅游客流高峰,梨温高速赣浙收费所“多举措”营造温馨祥和的节日气氛,确保司乘安全、文明、便捷的出行环境,努力打造司乘满意窗口。

  “双节”前,该所高度重视,精心组织,提前布局,提前准备,周密部署,做到安全保畅工作有方案、有举措、有部署、有落实,确保“双节” 期间为司乘提供快速、便捷的通行环境。同时该所为喜迎“双节”到来,利用大型显示屏给司乘送上节日祝福语并在院区、广场挂起了彩旗,营造浓浓的节日氛围。
  为打造司乘满意窗口,该所通过已开展的“文明服务月”、“岗位练兵”和“美丽高速、满意窗口”等活动,大力推行微笑服务、转身迎、送车服务,做到规范文明用语及节日祝福语。同时大力提升便民服务,该所前端智能岗亭已投入使用,可为司乘提供修车工具、临时躺休、智能饮水、空调及手机充电等功能,为过往司乘提供力所能及的帮助,做到软、硬服务在上台阶,为该所推动满意窗口打下坚实基础。
  “双节”期间,该所以保畅通、保安全为宗旨,做到大、小车辆渠化通行,并利用大型显示屏、车道LED显示屏、辅站加装的大型喇叭,对车辆通行秩序进行引导,确保过往车辆快速安全通行。同时该所与交警、路程等部门成立联勤联动机制,并利用微信交流平台做到信息共享,灵活应对车流,有效处理突发事件,为司乘在节日期间营造安全、有序的通行环境。

 


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