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都九管理处开展收费业务培训
发布时间: 2017/8/16 10:54:47 被阅览数: 3177 次 评论: 来源: 韩小碟
  为进一步提高收费队伍整体业务技能,提升收费窗口综合服务形象,8月3日上午,都九管理处组织开展收费业务常识培训,各站值班站长、收费员、收费辅助人员近20人参加。
  收费业务培训内容主要有收费政策及规章制度、打击逃费的方式和新技术,由两位值班站长通过播放PPT并结合自身工作经验和实际案例与大家进行分享交流。培训内容丰富实用,培训方式亲切轻松,对提高大家的收费业务技能大有裨益。
  据悉,为了做好此次培训工作,该处制定了详细的收费业务培训计划,要求各站站长、副站长、收费员、收费辅助岗位人员全员参与,以求达到交流收费工作经验,提升收费整体工作水平的目的。培训结束后,将对参加培训的收费员进行业务常识考试,检验学习成效。

 


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