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景鹰高速浮梁管理处奏响春运保畅“新乐章”
发布时间: 2017/1/18 13:15:54 被阅览数: 2029 次 评论: 来源: 胡雅洁
  

  2017年春运已开启,高速公路上车流量剧增,浮梁管理处以保平安、保畅通、优服务、树形象为出发点,采取多项措施,确保打好春运保畅攻坚战。
  乐章一:美化环境树形象
  为不影响车辆通行速度,赣皖界桃墅收费站每天利用中午车流量相对较小的间隙,组织人员对收费车道及收费广场内外卫生进行全面的清理,为司乘人员营造一个干净、有序的通行环境。


  乐章二:优化服务展风采
  处属各收费站加强了文明服务,在春运高峰期间也必须严格按照服务标准确保服务质量,同时增加了节日问候用语,做到服务快捷、动作规范、语言文明、表情亲切,不因为车流量大而简化文明服务的流程。另外各收费站均设置了“便民服务台”,为过往司乘及时提供出行路线咨询,免费供应开水、急救药品、简易维修工具等便民服务,以优质的服务全程助力春运,以温馨的服务温暖司乘人员的回家之路。

      乐章三:细化工作保畅通
  浮梁管理处举全处之力为广大司乘人员提供“平安、和谐、高效”的出省通道,目前全体行政人员均自愿取消休假支援春运工作。一是增加备勤人员,抽调机关行政人员和经公桥收费站、三龙收费站部分人员,保证赣皖界桃墅收费站发生车辆拥堵时可以随时应急;二是在收费广场设立相关引导标志,并派专人疏导,实现免费车和收费车分类分车道有序通行,加快通行速度;三是根据过往车流量的实际情况,及时调整收费站上、下行收费车道,启用“复式收费”方式,提高收费站通行效率;四是做好抗冰雪等恶劣天气的准备工作,做到机构、人员、设备和材料四到位。

 


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